티빙(TVING)이 대규모 개인정보 유출 사고에 대한 후속 조치로 피해 회원을 대상 보상 신청 접수를 시작했습니다.
이번 보상은 대상자가 기간 내에 직접 신청해야만 혜택을 받을 수 있으며, 기존 이용자뿐만 아니라 휴면 및 탈퇴 회원도 대상에 포함됩니다.
신청 기간과 예상 지급일, 보상금 및 혜택 구성, 공식 신청 홈페이지를 통한 접수 방법까지 상세히 살펴봅니다.
티빙 보상 신청 기간 및 지급 일정
보상 신청은 정해진 기간 동안만 진행되며, 기한이 지나면 혜택을 받을 수 없으므로 일정을 먼저 확인해야 합니다.
보상 신청 기간
신청 시작일:
2026년 9월 7일(월) 오전 10시부터 신청 마감일:
2026년 9월 30일(수) 밤 11시 59분까지
접수 기간은 약 3주간 진행되며, 마감일 이후에는 추가 신청이 불가능하므로 미리 접수를 완료해야 합니다.
보상 지급 및 적용 일자
지급 시작일:
2026년 10월 6일(화)부터 순차 지급 안내 방식:
지급 완료 시 계정에 등록된 휴대전화 번호로 안내 문자가 발송됩니다.
티빙 보상 혜택 및 보상금 구성
보상 패키지는 피해 회원의 금융 안전 지원과 서비스 이용 혜택으로 나누어져 제공됩니다.
사이버 피싱 안심보험 지원
사이버 금융사기, 인터넷 쇼핑몰 및 개인 간 직거래 사기 피해를 보장하는 안심보험을 1년간 무료 지원합니다.
보장 한도:
1인당 최대 300만 원 보장 보장 기간:
2026년 10월 6일부터 1년간
티빙 포인트 및 시청 환경 제공
모든 대상자에게 영화 구매 등에 활용 가능한 5,000원 상당의 티빙 포인트가 지급됩니다.
일반/광고형 이용자:
3개월간 프리미엄급 시청 환경(4K 화질, 최대 4대 동시 시청, 다운로드 400회) 적용 기존 프리미엄 이용자:
추가 5,000원 상당의 티빙 포인트 지급
엔터테인먼트 추가 쿠폰 (택 1)
신청 과정에서 아래 두 가지 혜택 중 하나를 선택할 수 있습니다.
옵션 A: 콘텐츠 웨이브(Wavve) 광고형 스탠다드 1개월 이용권
옵션 B: CGV 콤보 5,000원 할인 쿠폰
티빙 보상 신청 홈페이지 및 접수 방법
보상 신청은 티빙 공식 홈페이지와 모바일 앱의 전용 보상 페이지를 통해 직접 진행해야 합니다.
보상 신청 단계별 절차
티빙 홈페이지(tving.com) 또는 앱 접속:
로그인 후 'MY' 메뉴로 이동합니다. 보상 신청 페이지 선택:
상단 배너 또는 'MY > 보상 신청' 전용 페이지에 접속합니다. 본인 인증:
본인 명의 휴대폰 인증을 통해 유출 대상 여부를 확인합니다. 보상 혜택 선택:
엔터테인먼트 쿠폰(웨이브 이용권 또는 CGV 할인권)을 선택합니다. 신청 완료:
최종 제출을 누르면 신청이 접수됩니다.
탈퇴 회원 및 중복 신청 주의사항
탈퇴 회원:
탈퇴한 이용자도 보상 대상에 포함되며, 무료 재가입 후 본인 인증을 진행하면 신청할 수 있습니다. (유료 결제 불필요) 중복 신청 불가: 1인당 1회만 신청 가능하며, 계정이 여러 개여도 본인 인증 기준으로 한 번만 지급됩니다.
고객센터 신청 불가:
상담원 대리 접수는 지원되지 않으므로 반드시 온라인 전용 페이지에서 본인이 신청해야 합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 탈퇴한 회원도 티빙 개인정보 유출 보상을 받을 수 있나요?
A1. 네, 유출 당시 계정이 존재했던 탈퇴 회원도 보상 대상입니다.
Q2.
A2.
Q3.
A3. 아니요, 2026년 9월 30일 밤 11시 59분까지 전용 홈페이지에서 신청을 완료해야만 보상이 제공됩니다. 신청 기한이 지나면 혜택을 받을 수 없으므로 마감 전 접수해야 합니다.
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